Çanta Çanta aksesuarlar Bebek bakım çantası Spor çanta Okul çantası Laptop çantası Portföy çanta Bel çantası Postacı çantası El çantası Sırt çanta Bebek bakım çantası Omuz çantası
Garanti BBVA müşteri hizmetleri sistemi üzerinden, direk bağlanma seçeneği kullanılarak müşteri temsilcisine ulaşım sağlanabilir. Bankacılık işlemleri için talep oluşturulan müşteri hizmetleri sistemi, sesli yanıt sistemi ve müşteri temsilcisi olarak, iki ayrı kategoride hizmet vermektedir. Müşteri temsilcisi ile doğrudan iletişime geçmek ve sesli yanıt sistemindeki yanıt bölümlerine atlamak için, direk bağlanma seçeneği hizmete açılmıştır. Garanti müşteri hizmetleri direk bağlanma seçeneği kullanılarak, sesli yanıt sisteminde yer alan farklı bölümlerde zaman kaybetme gereksinimi ortadan kaldırılır. Sesli yanıt sistemi kullanılarak, otomatik ödeme talimatı ya da kredi kartı ve banka kartı gibi işlemler için hızlı ve sorunsuz işlemler gerçekleştirilmektedir. Garanti Bankası müşteri hizmetleri hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak için yazı içerisindeki başlıkların incelenmesi yeterlidir.
Garanti müşteri hizmetleri ulaşmak için 444 0 333 ya da 0(850) 222 0 333 iletişim numarası kullanılmalıdır. İletişim numaraları kullanılarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçildikten sonra, sesli yanıt sistemi üzerinden yapılmak istenen işlemler seçilmeli ve “1” butonuna tıklanmalıdır. Müşteri temsilcisiyle doğrudan iletişim kurmak için “3” tuşlaması yapılmalı ve ardından “5” tuşu kodlanmalıdır. Gerekli kodlamalar adım adım gerçekleştirildiğinde, doğrudan müşteri temsilcisi ile iletişime geçilecektir. Müşteri temsilcisi ile irtibat kurulduktan sonra, yapılmak istenen işlemler hakkında bilgi alınabilir ve gerekli alanlarda kodlamalar gerçekleştirilebilir. Sesli yanıt sistemi yerine, müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek isteyen kişiler, direk bağlanma kodlarını kullanabilir ve yapmak istedikleri işlemler için doğrudan yönlendirilebilir.
Garanti Bankası alternatif bankacılık kanallarından bir tanesi olan müşteri hizmetleri, bankacılık işlemlerinin tamamını gerçekleştirecek alanlar arasında yer almaktadır. Müşteri hizmetleri, online bankacılık ve mobil bankacılık kanallarının bir üst modeli olarak kullanıma açılmıştır. 7 gün 24 saat hizmet veren müşteri temsilciliği seçeneği sayesinde, banka üzerinde yaşanan tüm problemler için gerekli talepler oluşturulmaktadır. Banka şubesi görevlilerine sadece mesai saatlerinde erişim sağlanırken, müşteri hizmetlerinde yer alan danışmanlara, gün ve saat sınırlaması olmaksızın ulaşılabilir.
Garanti BBVA müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirilebilen işlemler, aşağıda liste halinde ele alınmıştır:
Dolar | 18,8156 | % 0.04 |
Euro | 20,4677 | % -0.14 |
Sterlin | 23,2927 | % -0.31 |
Bitcoin | 433688,00 | % -0.03 |
Ethereum | 29811,00 | % -1.71 |
Çeyrek | 1.917,00 | % -0,41 |
G. Altın | 1.164,20 | % -0,18 |
BIST 100 | 5.178,84 | % -1,00 |
Litecoin | 1650.98 | % -1.49 |
B. Cash | 2544.25,00 | % 2.74 |