Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri üzerinden, bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek için müşteri temsilcisine doğrudan bağlanma yapılabilir. 444 00 00 iletişim numarası kullanılarak, müşteri temsilcisine gerekli talimatlar verilmektedir. Alternatif bankacılık işlemlerinin en önemli alt yapısı olan müşteri hizmetleri, Ziraat Bankası tarafından daha da donanımlı hale getirilmiş ve müşterilerin işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirmesi sağlanmıştır. Bankacılık işlemlerini sorgulamak ya da bankacılık işlemleri için başvuru yapmak amacıyla kullanılan Ziraat Bankası müşteri